El fin del año de actualizaciones gratuitas a Windows 10 está a menos de un mes, y Microsoft ha liberado una nueva arma: un mensaje en pantalla completa, que asusta porque en un primer momento parece una de esas BSODs (Pantalla Azul de la Muerte) que aparecen con los errores fatales que detienen todo.
Este fin de julio acabará la oferta, y en teoría (salvo que Microsoft diga otra cosa) las actualizaciones dejarán de ser gratis. No se sabe cuánto pasarán a costar, pero, Microsoft está siendo mucho más cuidadoso ahora, dado que ha tenido que dar marcha atrás con su abusivo modo de actualizaciones forzadas.
Recientemente Microsoft tuvo que pagar 10 mil dólares a una mujer que le demandó por haberse quedado con un ordenador inservible luego de que sin su consentimiento se migrara su sistema a Windows 10, cosa que el servicio de atención al cliente no pudo solucionar. Antes incluso del desenlace de esa historia, Microsoft informó que daba marcha atrás a esa abusiva medida sobre los usuarios (sin embargo después de esa fecha algunos usuarios nos seguían reportando que les estaba pasando), y ahora está siendo muy cuidadoso con su comportamiento dictatorial, así que no todos verán ese nuevo mensaje.
El mensaje de letras blancas aparece en una pantalla completa de fondo azul diciendo: “Disculpe la interrupción, pero esto es importante. La oferta de actualización gratis a Windows 10 termina el 29 de julio…”, y dice que recomienda migrar porque Windows 10 sería la versión más segura jamás creada del sistema operativo de Microsoft.
Básicamente no verán esta pantalla quienes hayan hecho algún tipo de operación con las actualizaciones. Quienes intentaron descargarla y les falló, quienes hayan realizado el proceso pero no aceptaron la Licencia de Usuario Final, quienes tengan equipos que el sistema actualizador detecte como incompatibles, o quienes hayan instalado Windows 10 y luego regresado a la versión que tenían antes. Lo verán todos los que han estado ignorando los mensajes, los que han estado viendo el dichoso iconito del nuevo logo de Windows, en el área de notificaciones de la Barra de Tareas al lado de la hora.
Microsoft también está dando a los usuarios la opción de omitir la actualización. Claro está, que no se muestra tan destacada como podría -está “escondida” en la esquina izquierda de texto que se puede pinchar, pero no encajonado en un botón como la instalación y opciones Recordar más tarde- aunque por lo menos está ahí esta vez. Y, bueno, al menos se disculpan por interrumpir.
Una vez más hay que advertir: puede pasarnos como a esa mujer de la demanda de los 10 mil dólares, puede quedarse el sistema con funcionamientos incorrectos diversos. Entonces, se recomienda no actualizar de esta forma. Lo recomendable es hacer una instalación limpia desde 0 con formateo previo. Una reinstalación total. Los problemas conocidos van por incompatibilidades o desactivaciones inexplicables del sonido o el adaptador Wi-Fi, además de lentitud general si es que el Windows previo ya arrastraba alguna suciedad, así como también que aparentemente todo vaya normal pero luego de unos días el Menú Inicio deje de funcionar. Una de las peores fallas de ese proceso de migración mal llamado “actualización” es que al finalizar todo, al momento de cargar por primera vez el perfil de usuario, algo se rompe en él y dice que no puede cargarlo, entonces se queda atascado en esa ventana donde uno elige el usuario, pero nunca se puede entrar en él.
